باز نشدن استور ویندوز فون و شروع نشدن دانلود از استور ویندوز فون

ظاهرا مایکروسافت در حال انجام برخی تغییرات بر روی سایت رسمی ویندوز فون است چونکه سایت استور ویندوز فون برای کاربران با مشکلاتی روبه رو شده است. همانطور که مایکروسافت وارد ۲۰۱۵ شد هم استور ویندوز و هم ویندوز فون میخواهند تغییراتی را بر روی بدهد که هم میتواند خبر خوبی باشد هم اینکه الان مشکل درست کرده است کمی اذیت کننده است.

دو مشکل بوجود امده از هفته پیش شروع شد و استور ویندوز فون برای برخی باز نمیشد و اکنون این مشکل بصورت کلی تر بوجود امده و صفحه استور برای خیلی ها باز نمیشود.

۱٫ مشکل Redirect Loops استور ویندوز فون

برای کاربرانی که جستجویی در سایت استور ویندوز فون انجام میدادند بعد از جستجو با چنین ارور و هشداری روبه رو میشدند که صفحه باید ریدایرکت شود و بعد از ان نیز این ارور: ERR_TOO_MANY_REDIRECTS که با این پیام همراه بود:

“The webpage at https://www.windowsphone.com/en-us/search?q=APPNAME has resulted in too many redirects. Clearing your cookies for this site or allowing third-party cookies may fix the problem. If not, it is possibly a server configuration issue and not a problem with your computer.”

بر اساس گفته اغلب کاربران این مشکل زمانی پیش می اید که با مرورگر فایرفاکس یا کروم وارد استور ویندوز فون میشوند و زمانی که با اینترنت اکسپلورر میروند مشکلی وجود ندارد.

۲٫ مشکل دانلود نشدن برنامه ها و ماندن در حالت Pending 

دومین مشکل برای زمانیست که کاربران میخواهند برنامه یا بازی را دانلود و یا اپدیت کنند و با دانلود ان با مشکل مواجه میشوند و در همان قسمت اول گیر میکند و فقط با کلمه Pending میماند و نمیتوان ان را دانلود کرد.

برخی کاربران گفتند که با متوقف کردن دانلود و حذف برنامه و از ابتدا دانلود ان مشکل را برطرف میکند، ولی خب این برای همه کاربران نیست و مسلما برای برخی برنامه ها نمیتوان چنین کاری را انجام داد.

هنوز معلوم نیست این مشکلات چرا اتفاق افتاده اند، چه زمانی طول میکشند ولی چیزی که مشخص است اینست که برای همه کاربران چنین مشکلاتی نیست ولی چنین مسئله هایی در حال بیشتر گزارش شدن توسط کاربران است. ایا مایکروسافت در حال ایجاد تغییرات بر روی استور است و یا اینکه دچار مشکلی شده است؟ هنوز معلوم نیست و اخبار ان حتما بر روی سایت قرار خواهند گرفت.