مایکروسافت چندی پیش آپدیتی را برای کاربران ویندوز فون ارسال کرد که آپدیت ضروری برای آنها منتشر خواهد شد که این آپدیت را دریافتکنند. برخی کاربران اپدیت برایشان نیامد، حالا بهردلیلی که بود یا اینترنت فعالی نداشتند و یا سرعت بالایی نداشتند و هر مشکل دیگری نتوانستند این آپدیت را دریافت کنند. اکنون مایکروسافت راه دیگری را قرار داده است.
آن اپدیت برای این بود که کارکنانی که با خاموش و روشن شدن ناگهانی گوشی روبه رو بودند مشکلشان برطرف شود علی رغم اینکه خیلی از کاربران که این مشکل را نداشتند نیز آپدیت را دریافت کردند. حال مایکروسافت برنامه ای به نام Stop Restart App را در استور قرار داده است که میگوید برای کسانی که آپدیت را دریافت نکرده اند میتواند جایگزین باشد.
خب مایکروسافت این قضیه را تشخیص داده بود که برخی گوشی های ویندوز فون مشکل ری استارت ناگهانی گوشی را دارند و برای همین آپدیت را منتشر کرد که خیلی از کاربران نیز ان را دریافت کردند. اما آنهایی که اپدیت را دریافت نکردند میتوانند این برنامه را بر روی گوشی خود نصب کنند.
این برنامه را هنگامی که اجرا کنید، تشخیص میدهد که گوشی شما این مشکل را دارد یا خیر و ایا این مشکل در آن برطرف شده است یا خیر. اگر نشده باشد، اگر به وای فای متصل باشید برنامه مشکل شما را برطرف میکند. پس اگر مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشیتان را دارید حتما این برنامه را نصب کنید.
سلام.خسته نباشید.من لومیل۹۲۰دارم متاسفانه چند بار ناگهانی خاموش شد اما بعد از چند ساعت روشن شد.این بار خاموش شده اما الان ۳٫۴روز هر کاری میکنم روشن نمیشه.حتی دکمه پاور و کم کردن صدا و شاتر و باهم. ۱۵ ثانیه ام نگه داشتم اما جواب نداد.لطفا کمکم کنید.باتشکر