اخرین نسخه پیش نمایش ویندوز ۱۰ برای برخی لومیا ۶۴۰ ها کار نمیکند

مایکروسافت جدیدترین نسخه پیش نمایش ویندوز ۱۰ برای گوشی را با نسخه ۱۰۰۸۰ چندروزی است منتشر کرده است ولی این نسخه جدید سیستم عامل برای برخی گوشی های مدل لومیا ۶۴۰ کار نمیکند و مشکلی برای این کاربران شده است.

در نسخه قبلی پیش نمایش نیز کاربران لومیا ۶۴۰ نیز همین مشکلات را داشت و مشکلات و باگ های کنونی در نسخه پیشین نیز برای این کاربران وجود داست. اگر شما گوشی لومیا ۶۴۰ با نسخه سیستم عامل ۸٫۱۰٫۱۵۱۲۷٫۱۳۸ یا​۸٫۱۰٫۱۵۱۳۵٫۱۴۶ نمیتوانند پیش نمایش ویندوز ۱۰ برای گوشی را نصب کنند.

“وقتی میخواهیم از ویندوز فون ۸٫۱ به ویندوز ۱۰ بیاییم، در اینجا یک راه برای اپدیت نرم افزار وجود دارد که ساخته میشود. زمانی که یک اپدیت بر روی سرور ها قرار میگیرد. گوشی شما بررسی میکند که گوشی شما اکنون بر روی چه نسخه ای است و به چه نسخه ای قرار است اپدیت شود و راهی که بین این دو وجود دارد را ارزیابی میکند. برای ساده تر شدن شما تصور کنید که از شهر اول (ویندوز فون ۸٫۱) به شهر دوم (ویندوز ۱۰) میخواهید بروید و نقشه ای این راه را به گوشی شما نشان میدهد. اکنون این راه وجود ندارد. راه اپدیت نرم افزاری از نسخه کنونی به نسخه جدید ویندوز ۱۰ فعلا وجود ندارد.”

مایکروسافت در حال کار بر روی این مشکل است تا آن را برطرف کند و همینطور اضافه کرده که: “فقط کمی طول میکشد تا کار بر روی این قضیه کامل شود.” پس امیدواریم تا اپدیتی در همین روزها منتشر شود تا این مشکل را برطرف کند.

منبع: انجمن مایکروسافت